1. Información General
Los presentes Términos de Servicio regulan el uso del sitio web smartgrid-path.com y los servicios ofrecidos por AutoExpertos Madrid, empresa con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3º Piso, 28013 Madrid, España.
Al acceder y utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
AutoExpertos Madrid ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Diagnóstico Avanzado de Vehículos: Servicios de diagnóstico computarizado y análisis de sistemas automotrices
- Reparación Especializada: Servicios de reparación de motor, transmisión y sistemas eléctricos/electrónicos
- Consultoría de Compra: Servicios de inspección pre-compra y asesoramiento para la adquisición de vehículos
- Servicios de Información: Contenido educativo y recursos a través de nuestro sitio web y blog
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
3.1 Uso Permitido
Usted puede utilizar nuestro sitio web para:
- Consultar información sobre nuestros servicios
- Contactar con nuestro equipo para solicitar presupuestos o información
- Leer contenido educativo en nuestro blog
- Suscribirse a nuestro boletín informativo
3.2 Uso Prohibido
Queda prohibido utilizar nuestro sitio web para:
- Cualquier propósito ilegal o no autorizado
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas
- Reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización
- Realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o interferir con nuestros servicios
4. Condiciones de Prestación de Servicios
4.1 Presupuestos y Contratación
- Todos los presupuestos son válidos por 30 días desde su emisión
- Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable
- Se requiere autorización escrita del cliente antes de realizar cualquier trabajo
- Los trabajos adicionales no contemplados en el presupuesto inicial requerirán aprobación previa
4.2 Garantías
- Ofrecemos garantía de 12 meses en mano de obra para reparaciones
- Las piezas de repuesto mantienen la garantía del fabricante
- Los servicios de diagnóstico tienen garantía de 30 días
- La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste normal
4.3 Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información veraz y completa sobre el vehículo
- Autorizar los trabajos necesarios de forma oportuna
- Retirar el vehículo en los plazos acordados
- Realizar el pago según las condiciones acordadas
5. Condiciones de Pago
- El pago se debe realizar antes de la entrega del vehículo
- Aceptamos pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria
- En trabajos de gran envergadura, podemos requerir un anticipo del 50%
- Los pagos atrasados pueden generar intereses de demora según la legislación vigente
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de AutoExpertos Madrid o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de nuestro contenido sin autorización previa por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
AutoExpertos Madrid no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos o uso del vehículo
- Daños que excedan el valor del servicio prestado
- Problemas derivados del uso de información obtenida en nuestro sitio web
Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el servicio específico.
8. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a:
- Desastres naturales
- Acciones gubernamentales
- Huelgas o conflictos laborales
- Falta de suministros o piezas de repuesto
- Fallos en servicios de terceros
9. Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos de servicio.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios en caso de:
- Incumplimiento de estos términos
- Uso indebido de nuestros servicios
- Comportamiento que consideremos inapropiado o dañino
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.
Para resolver controversias de consumo, puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
13. Severabilidad
Si cualquier disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:
15. Aceptación
Al utilizar nuestros servicios o sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.